1.
Kto jest administratorem Pani/Pana danych
Administratorem
Pani/Pana danych osobowych w ramach serwisów ekologus.pl oraz
sklep.ekologus.pl jest Ekologus spółka z ograniczoną
odpowiedzialnością z siedzibą w Bielsku-Białej (43-309), ul.
Jaskółcza 29, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego
Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Bielsku-Białej,
VIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem 0000030618, NIP
5471940780, REGON 072720333 („Administrator”, „my”).
Kontakt:
e-mail [email protected], tel. +48 33 496 03 00, korespondencyjnie
na adres siedziby.
Inspektor
Ochrony Danych
Wyznaczyliśmy
Inspektora Ochrony Danych, z którym można kontaktować się we
wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych i
korzystania z praw z RODO: Łukasz Wyrzykowski, e-mail
[email protected]. Kontakt z Inspektorem jest zawsze możliwy również
korespondencyjnie, na adres siedziby Administratora z dopiskiem
„Inspektor Ochrony Danych”.
2.
Czego dotyczy ta Polityka
Polityka
ma zastosowanie do serwisów internetowych ekologus.pl i
sklep.ekologus.pl (dalej łącznie „Serwis”) oraz do danych,
które przetwarzamy w związku z korzystaniem z nich — w tym w
związku z kontaktem, zapytaniami ofertowymi, zapisami na szkolenia i
webinary, zapisem na newsletter, rekrutacją, prowadzeniem konta i
realizacją zamówień w sklepie.
Nasza
działalność obejmuje doradztwo i outsourcing ekologiczny,
opracowania dokumentacji i ekspertyzy, audyty systemów zarządzania,
pomiary i analizy laboratoryjne, rekultywacje i remediacje, usługi
BHP i ochrony przeciwpożarowej, szkolenia i webinary oraz sprzedaż
sorbentów i zestawów awaryjnych. Polityka opisuje przetwarzanie
danych we wszystkich tych obszarach w zakresie, w jakim wiąże się
ono z Serwisem.
Odrębne
zasady mogą wynikać z klauzul informacyjnych przekazywanych w
konkretnych sytuacjach — na przykład na karcie zgłoszenia na
szkolenie, w umowie albo w dokumentacji pracowniczej. W razie
rozbieżności pierwszeństwo ma klauzula szczegółowa dotycząca
danej sytuacji.
3.
Kiedy i w jakich celach przetwarzamy dane
Dane
przetwarzamy wyłącznie w oznaczonych celach i w zakresie niezbędnym
do ich realizacji. Poniżej opisujemy każdą sytuację osobno — z
podstawą prawną i okresem przechowywania.
3.1.
Kontakt i zapytania ofertowe
Dotyczy
formularza kontaktowego na obu serwisach, zapytań kierowanych na
nasze adresy e-mail oraz przycisków „Poproś o wycenę” i „Złóż
zapytanie”. Przetwarzane dane: imię i nazwisko, adres e-mail,
numer telefonu, nazwa firmy, temat i treść wiadomości oraz
ewentualne załączniki.
|
Cel |
Podstawa |
Uzasadniony |
Okres |
|
Odpowiedź |
art. |
Udzielenie |
Do |
|
Przygotowanie |
art. |
— |
Do |
|
Ustalenie, |
art. |
Ochrona |
Do |
Podanie
danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail albo numeru telefonu
nie będziemy mogli odpowiedzieć. Prosimy nie zamieszczać w
wiadomości danych, które nie są potrzebne do jej rozpatrzenia.
3.2.
Szkolenia i webinary
Dotyczy
zgłoszeń dokonywanych kartą zgłoszenia oraz przez formularz na
stronie danego szkolenia. Przetwarzane dane: imię i nazwisko,
stanowisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa i dane instytucji
zgłaszającej, uwagi w karcie, a przy szkoleniach odpłatnych —
dane rozliczeniowe.
|
Cel |
Podstawa |
Uzasadniony |
Okres |
|
Zawarcie |
art. |
— |
Czas |
|
Faktury, |
art. |
— |
5 |
|
Nagranie |
art. |
Udokumentowanie |
12 |
|
Publikacja |
art. |
— |
Okres |
Udział
w szkoleniu online bez włączonej kamery jest zawsze możliwy i nie
wpływa na wydanie zaświadczenia. Zgoda na publikację wizerunku
jest odrębna, w pełni dobrowolna i nie warunkuje udziału.
3.3.
Newsletter i informacje handlowe
Przetwarzane
dane: adres e-mail oraz — jeżeli poda je Pani/Pan dobrowolnie —
imię.
|
Cel |
Podstawa |
Uzasadniony |
Okres |
|
Wysyłka |
art. |
— |
Do |
|
Statystyki |
art. |
Ocena |
Do |
|
Wykazanie |
art. |
Rozliczalność |
3 |
Zgody
na newsletter i na pozostałe informacje handlowe są od siebie
niezależne. Rezygnacja jest możliwa w każdej chwili — linkiem w
każdej wiadomości albo pocztą elektroniczną na [email protected] —
i nie wpływa na zgodność z prawem wysyłki dokonanej wcześniej.
3.4.
Sklep internetowy — konto, zamówienia, zwroty i reklamacje
|
Cel |
Podstawa |
Uzasadniony |
Okres |
|
Utworzenie |
art. |
— |
Czas |
|
Zawarcie |
art. |
— |
Czas |
|
Faktury |
art. |
— |
5 |
|
Odstąpienie |
art. |
— |
Czas |
|
Bezpieczeństwo |
art. |
Zapewnienie |
Logi |
Numer
rachunku bankowego zbieramy wyłącznie wtedy, gdy zwrot należności
ma nastąpić przelewem. Podanie danych identyfikacyjnych,
kontaktowych i danych zamówienia jest niezbędne do rozpatrzenia
zgłoszenia.
3.5.
Rekrutacja
|
Cel |
Podstawa |
Uzasadniony |
Okres |
|
Przeprowadzenie |
art. |
— |
Do |
|
Dane |
art. |
— |
Jak |
|
Udział |
art. |
— |
12 |
Nie
prosimy o informacje o zdrowiu, przekonaniach ani przynależności do
organizacji i prosimy o ich nieprzesyłanie. Nie stosujemy
zautomatyzowanej oceny ani automatycznej selekcji aplikacji —
decyzje podejmuje człowiek.
4.
Dane, których nie otrzymaliśmy od Pani/Pana
W
dwóch sytuacjach dane pozyskujemy nie od osoby, której dotyczą.
Informacja poniżej realizuje obowiązek z art. 14 RODO.
4.1.
Uczestnicy szkoleń zgłoszeni przez pracodawcę lub inną instytucję
Źródło:
podmiot,
który dokonał zgłoszenia w karcie zgłoszenia — pracodawca albo
inna instytucja. Danych nie pozyskujemy ze źródeł publicznie
dostępnych.
Kategorie
danych: imię
i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, stanowisko, nazwa podmiotu
zgłaszającego oraz uwagi wpisane w karcie.
Cele
i podstawy: przeprowadzenie
szkolenia, przekazanie dostępu i kontakt organizacyjny — art. 6
ust. 1 lit. b i f RODO (wykonanie usługi zamówionej na Pani/Pana
rzecz); ewidencja uczestnictwa i zaświadczenie — art. 6 ust. 1
lit. b i f RODO, 3 lata; roszczenia — art. 6 ust. 1 lit. f RODO, do
przedawnienia.
Informację
tę przekazujemy uczestnikowi najpóźniej przy pierwszym kontakcie —
w wiadomości potwierdzającej zapis (art. 14 ust. 3 lit. b RODO).
Przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie.
4.2.
Osoby kontaktowe kontrahentów
Źródło:
podmiot,
który reprezentuje Pani/Pan albo u którego jest Pani/Pan
zatrudniona lub zatrudniony — wskazał Panią/Pana jako osobę
kontaktową w związku z umową, zapytaniem albo realizacją
projektu. Część danych może pochodzić ze źródeł publicznie
dostępnych: Krajowego Rejestru Sądowego, CEIDG albo strony
internetowej podmiotu.
Kategorie
danych: imię
i nazwisko, stanowisko lub funkcja, służbowy adres e-mail i numer
telefonu, dane podmiotu, zakres umocowania.
Cele
i podstawy: zawarcie
i wykonanie umowy z reprezentowanym podmiotem oraz bieżąca
komunikacja — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (sprawne wykonanie umowy
przez obie strony), przez czas trwania umowy; obowiązki rachunkowe i
podatkowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO, 5 lat; roszczenia — art. 6
ust. 1 lit. f RODO, do przedawnienia.
Przysługuje
Pani/Panu prawo wniesienia sprzeciwu z przyczyn związanych ze
szczególną sytuacją (art. 21 ust. 1 RODO).
5.
Pliki cookies i podobne technologie
Serwis
wykorzystuje pliki cookies i technologie o podobnym działaniu (na
przykład local storage). Cookie to niewielki plik zapisywany na
Pani/Pana urządzeniu podczas przeglądania strony.
Przechowywanie
informacji na urządzeniu końcowym i uzyskiwanie do nich dostępu
wymaga zgody — z wyjątkiem tego, co jest niezbędne do świadczenia
usługi żądanej przez użytkownika (art. 399 Prawa komunikacji
elektronicznej). Zgodę na cookies analityczne i marketingowe
zbieramy przy pierwszej wizycie, przed uruchomieniem tych narzędzi,
i można ją w każdej chwili zmienić lub wycofać.
|
Kategoria |
Do |
Zgoda |
|
Niezbędne |
Utrzymanie |
Nie |
|
Analityczne |
Statystyki |
Wymagana |
|
Marketingowe |
Kierowanie |
Wymagana |
Preferencje
można zmienić w każdej chwili — w mechanizmie zarządzania
zgodami dostępnym w Serwisie albo w ustawieniach przeglądarki.
Wyłączenie cookies niezbędnych może uniemożliwić zalogowanie
się na konto albo złożenie zamówienia.
6.
Komu udostępniamy dane
Dane
ujawniamy wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne, i na
odpowiedniej podstawie prawnej. Odbiorcami mogą być:
-
dostawcy hostingu, utrzymania serwisów,
poczty elektronicznej i usług informatycznych — jako podmioty
przetwarzające, na podstawie umów powierzenia przetwarzania; -
operator płatności online obsługujący
transakcje w sklepie — mElements S.A., usługa Paynow — jako
odrębny administrator w zakresie własnej usługi płatniczej; -
przewoźnicy i firmy kurierskie
realizujące dostawę — jako odrębni administratorzy w zakresie
własnych usług; przekazujemy im wyłącznie dane niezbędne do
doręczenia; -
dostawca platformy, na której
prowadzimy szkolenia i webinary online, oraz platformy szkoleniowej
— jako podmioty przetwarzające; -
biuro rachunkowe i dostawcy systemów
księgowych i kadrowo-płacowych — jako podmioty przetwarzające; -
Google (usługi Google Analytics i
Google Ads) oraz Meta (Meta Pixel) — jako odrębni administratorzy
w zakresie danych zbieranych za pośrednictwem plików cookies,
wyłącznie po uzyskaniu Pani/Pana zgody; -
kancelarie prawne, doradcy i audytorzy —
w zakresie niezbędnym do świadczenia nam usług, na podstawie umów
powierzenia albo jako odrębni administratorzy; -
banki i instytucje płatnicze — w
zakresie rozliczeń i zwrotów; -
organy publiczne uprawnione do żądania
danych na podstawie przepisów prawa — w zakresie i w celu
wynikającym z żądania.
Nie
sprzedajemy danych osobowych i nie udostępniamy ich podmiotom
nieuprawnionym. Lista kategorii odbiorców może się zmieniać wraz
z rozwojem Serwisu — aktualizujemy wówczas tę Politykę.
7.
Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Co
do zasady dane przechowujemy w Europejskim Obszarze Gospodarczym —
serwery i bazy danych obsługujące Serwis i sklep znajdują się w
Polsce lub innych państwach EOG.
Przekazanie
poza EOG następuje w związku z korzystaniem z narzędzi, których
dostawcy mają siedzibę w Stanach Zjednoczonych — Google
Analytics, Google Ads, Meta Pixel, a przy szkoleniach online także
platformy do prowadzenia spotkań. Dotyczy to danych opisanych w
sekcji o cookies oraz danych organizacyjnych związanych z udziałem
w szkoleniu online.
Podstawą
przekazania jest w pierwszej kolejności decyzja wykonawcza Komisji
(UE) 2023/1795 z 10 lipca 2023 r. stwierdzająca odpowiedni stopień
ochrony danych osobowych w ramach EU–U.S. Data Privacy Framework —
wobec importera posiadającego aktualną certyfikację w tym
mechanizmie. Jeżeli importer nie jest certyfikowany, przekazanie
opieramy na standardowych klauzulach umownych przyjętych przez
Komisję Europejską wraz ze środkami uzupełniającymi ustalonymi
na podstawie oceny skutków transferu.
Informację
o zastosowanych zabezpieczeniach albo ich kopię można uzyskać,
pisząc na [email protected]. Jeżeli chce Pani/Pan uniknąć
przekazywania danych poza EOG w warstwie analitycznej i
marketingowej, wystarczy nie udzielać zgody na cookies analityczne i
marketingowe albo ją wycofać.
8.
Jak długo przechowujemy dane
Okresy
podajemy przy każdym celu w sekcjach 3 i 4. Zasady ogólne:
-
dane przetwarzane w celu wykonania umowy
— przez czas jej trwania, a następnie do upływu terminu
przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat, a dla roszczeń
związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej i roszczeń
okresowych — 3 lata); -
dokumenty księgowe i podatkowe — 5
lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy; -
dane przetwarzane na podstawie zgody —
do jej cofnięcia; po cofnięciu zachowujemy wyłącznie zapis faktu
i daty udzielenia oraz cofnięcia zgody, na potrzeby rozliczalności; -
dane przetwarzane na podstawie prawnie
uzasadnionego interesu — do czasu jego zrealizowania albo
skutecznego wniesienia sprzeciwu; -
dokumentacja pracownicza i akta osobowe
— w okresach wynikających z przepisów prawa pracy.
Po
upływie tych okresów dane usuwamy albo anonimizujemy w sposób
uniemożliwiający identyfikację.
9.
Pani/Pana prawa
Przysługuje
Pani/Panu prawo:
-
dostępu do danych i uzyskania ich kopii
(art. 15 RODO); -
sprostowania danych nieprawidłowych i
uzupełnienia niekompletnych (art. 16 RODO); -
usunięcia danych w sytuacjach
wskazanych w art. 17 RODO — z zastrzeżeniem, że prawo to nie
obejmuje danych, których przechowywanie wynika z obowiązków
prawnych, w szczególności rachunkowych i podatkowych; -
ograniczenia przetwarzania (art. 18
RODO); -
przenoszenia danych, które nam Pani/Pan
dostarczyła lub dostarczył — gdy podstawą jest zgoda albo umowa
i przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany (art. 20
RODO); -
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie — z przyczyn
związanych ze szczególną sytuacją (art. 21 ust. 1 RODO), a wobec
marketingu bezpośredniego — w każdej chwili i bez podawania
przyczyny (art. 21 ust. 2 i 3 RODO); po takim sprzeciwie
niezwłocznie zaprzestajemy przetwarzania w tym celu; -
cofnięcia zgody w dowolnym momencie —
gdy podstawą jest zgoda (art. 7 ust. 3 RODO); cofnięcie nie wpływa
na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem; -
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu
Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa,
uodo.gov.pl).
Rozróżnienie,
które w praktyce bywa mylone: sprzeciw
dotyczy przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie i na
marketingu bezpośrednim; cofnięcie zgody dotyczy wyłącznie
przetwarzania opartego na zgodzie — na przykład newslettera,
publikacji wizerunku albo cookies analitycznych i marketingowych.
Żądania
prosimy kierować na [email protected] albo korespondencyjnie na adres
siedziby. Możemy poprosić o informacje pozwalające Panią/Pana
zidentyfikować w naszych systemach — na przykład adres e-mail
użyty przy zapisie lub numer zamówienia. Odpowiadamy w terminie
miesiąca; przy żądaniach skomplikowanych lub licznych termin może
zostać przedłużony o dwa miesiące, o czym uprzedzimy wraz z
podaniem przyczyny.
10.
Profilowanie i decyzje zautomatyzowane
W
warstwie marketingowej opartej na plikach cookies — i wyłącznie
po uzyskaniu Pani/Pana zgody na cookies marketingowe — dopasowujemy
treści reklamowe do aktywności w Serwisie. Jest to profilowanie w
rozumieniu art. 4 pkt 4 RODO, służące personalizacji reklam.
Nie
podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym
przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec Pani/Pana skutki prawne
lub w podobny sposób istotnie na Panią/Pana wpływały. Nie
stosujemy profilowania w obsłudze zapytań, realizacji zamówień,
obsłudze szkoleń ani w rekrutacji.
Wobec
profilowania marketingowego może Pani/Pan w każdej chwili wnieść
sprzeciw (art. 21 ust. 2 RODO) albo po prostu wycofać zgodę na
cookies marketingowe.
11.
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy
środki techniczne i organizacyjne odpowiadające charakterowi
przetwarzanych danych i ryzyku (art. 32 RODO), w szczególności:
kontrolę dostępu i zarządzanie uprawnieniami, upoważnienia do
przetwarzania danych, politykę haseł, szyfrowanie transmisji
(protokół HTTPS), kopie zapasowe, rejestrowanie zdarzeń w
systemach, aktualizacje oprogramowania oraz procedury postępowania w
przypadku naruszenia ochrony danych. Personel jest przeszkolony w
zakresie ochrony danych, a podmioty przetwarzające dane w naszym
imieniu są zobowiązane umownie do stosowania odpowiednich
zabezpieczeń.
Ze
swojej strony zalecamy zachowanie w tajemnicy danych do logowania w
sklepie, używanie unikalnych i mocnych haseł oraz utrzymywanie
aktualnego oprogramowania na urządzeniu.
12.
Zmiany Polityki
Politykę
aktualizujemy w razie zmiany przepisów, zakresu funkcjonalności
Serwisu albo wykorzystywanych narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze
publikowana w Serwisie, ze wskazaniem daty. O istotnych zmianach
możemy poinformować dodatkowo — pocztą elektroniczną do
zarejestrowanych użytkowników albo komunikatem w Serwisie.
Wersja:
projekt
z 6 sierpnia 2026 r. Zastępuje dokumenty opublikowane 28.03.2025
(ekologus.pl) i 19.12.2024 (sklep.ekologus.pl) oraz nieopublikowaną
wersję z 24.11.2025. Data publikacji: .